1月12日，距离兔年春节只有几天时间，衢州市柯城区到处洋溢着欢乐喜庆的气氛。然而，在石室乡某行政村，却发生一起伤人冲突。

起因很简单。村里实施美丽小城镇提升工程，要对河堤进行修缮改造，施工方拉着材料进场时，车子不小心剐掉张师傅猪舍外低垂的电线。按道理，施工方把电线拉回去，或者照价赔偿就完事了。可张师傅提出，要么以高价赔偿，要么把电线拉回去，并且把猪舍的电表从3米外的电话杆上挪到猪舍门口。

(相关资料图)

在施工方看来，第一个要求是狮子大开口，第二个要求涉及到电力公司，不在他们的能力范围。两个要求都谈不拢，张师傅要求施工人员暂停施工。没有得到施工人员的积极回应，张师傅回猪舍拿了一把锄头，与施工人员发生冲突，致使其头部受伤。

案发后，衢州市公安局智造新城分局石室派出所第一时间介入处置，调查发现，背后的原因比较复杂。

2014年，张师傅经营的猪舍因“五水共治”工作被关停，他在猪舍改种金针菇、平菇，自己也居住在里面。随后，因猪舍确认为违章建筑，乡政府将其电表和部分外墙拆除。2016年3月起，张师傅以自己财物受损为由要求公安机关立案查处相关政府工作人员，多次进行信访。

在这期间，考虑到张师傅确实没有可以居住的地方，当地政府并没有对违建猪舍进一步拆除，张师傅个人从3米外电话杆上重新安装了一个电表，维系正常的生活。

警方调查取证时，张师傅主动坦白称，之所以做出冲动行为，是希望帮助解决现住地电表安装的问题。由于现在的电表是他私自安装，也就是说，电力公司随时可以掐断他的电源，因此，张师傅希望电力公司重新安装电表，并且安装到猪舍门口。

△衢州市公安局智造新城分局石室派出所

张师傅的这一诉求，光靠当地派出所的力量并不能解决。石室派出所副所长邓胜蓝说：“给违章建筑搭电，电力公司不会主动承担这个责任，公安部门也不可能单独承担这个责任。但是对于张师傅来说，拉电是关系到基本生活的切身诉求，当年拆违的目的是‘五水共治’，这个猪舍已经不用于生产经营，没有违背拆违的初衷，所以我们公安决定牵头，大家责任共担，来解决他的困扰。”

为从根源上化解矛盾，衢州市公安局智造新城分局通过局领导出面，多次对接柯城区电力局、石室乡政府、石室乡矛调中心、村民合作社等，多部门会商责任共担，成功解决了张师傅的诉求。

看到电表重新安装，信访人张师傅当场流下泪水，并主动接受故意伤害的相关处罚，多年的信访症结也在这一刻彻底化解。

衢州市公安局智造新城分局在总结这一信访案例时认为，基层执法既要保留执法的“刚性”，也要有主动作为的“柔性”，体民情察民意，尽量解决百姓的切身诉求。

来源：平安时报